Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre as editorias, a contratação do mídia kit e o funcionamento da redação.
Cobertura e formato
O que está incluído em cada editoria?
Televisão cobre grade e audiência; Mídia Digital cobre streaming e criadores; Entretenimento, com o recorte de Celebridades, cobre eventos, premiações e a agenda do setor.
Qual a área de cobertura da redação?
A redação fica em São Paulo e cobre fatos de interesse nacional das três editorias.
Qual o formato típico das matérias?
Textos curtos, com crédito de imagem, byline e data de publicação, sem citações sem atribuição.
Qual a duração média de cobertura de um evento?
Uma matéria de cobertura e, quando relevante, uma atualização nos dias seguintes.
Como começar
Como envio uma sugestão de pauta?
Pelo formulário em Contato ou pelo e-mail da redação; um editor avalia a sugestão antes de liberar a apuração.
O que acontece após o primeiro contato comercial?
A equipe comercial responde com o briefing de alinhamento e as opções de pacote disponíveis.
Quanto tempo leva até a campanha ir ao ar?
Dentro de uma semana após a aprovação final do material, em geral.
Pacotes comerciais
O que os valores de R$ 550 a R$ 5.250 cobrem?
Produção, revisão editorial e a veiculação descrita em cada pacote de Mídia Kit.
Como funciona o reembolso em caso de cancelamento?
Consulte a Política de Reembolso, dentro dos Termos de Uso.
É possível cancelar uma campanha já agendada?
Sim, conforme as janelas descritas na Política de Cancelamento.
Horários e contato
Qual o horário de atendimento da redação?
Segunda – Sexta, das 08:00–17:00, horário de Brasília.
Qual o melhor e-mail para falar com a equipe?
[email protected], para pauta, correção ou proposta comercial.
Onde fica a redação?
Em São Paulo — endereço completo na página de Contato.
Correções e responsabilidade
Como aponto um erro em uma matéria publicada?
Pelo botão "Apontar Erro" na matéria ou pelo e-mail da redação, descrito na Política de Correções.
Quem responde pela decisão de publicar uma matéria?
O editor-chefe, conforme descrito no Expediente.
Como sei se uma matéria é publicidade?
Todo conteúdo patrocinado leva o rótulo "Publicidade" ou "Conteúdo de Marca" no início do texto.
Antes de escrever
O que incluir numa sugestão de pauta?
O fato, a fonte e um link ou contato para confirmação, quando possível.
Posso enviar mais de uma pergunta na mesma mensagem?
Sim; a equipe organiza por assunto antes de responder.
Ainda com dúvidas?
Não encontrou sua resposta?
Veja também a página de Quem somos e o Expediente, que explicam a estrutura da redação em mais detalhe.
Resposta por e-mail ou telefone
Preferimos registrar pedidos comerciais e de correção por e-mail, para manter um histórico claro da conversa; dúvidas urgentes sobre uma campanha já no ar também podem ser tratadas por telefone, dentro do horário de atendimento.